¿Qué es el Servicio al Cliente? El Servicio al cliente es la asistencia, el apoyo y el asesoramiento que brinda una empresa a sus clientes tanto antes como después de que compren o utilicen sus
Read moreCategory: Servicio al Cliente
¿Qué Es el Servicio al Cliente y Qué Lo Hace Excelente?
El servicio al cliente es la prestación de asistencia y apoyo a los clientes antes, durante y después de la compra de un producto o servicio. Abarca varios aspectos, como responder consultas, resolver quejas, brindar
Read moreQué es el Servicio al Cliente 2024: Definición, Tipos, Beneficios
El servicio al cliente es el soporte y la asistencia que brinda una empresa a sus clientes antes, durante y después de una compra. Implica abordar las consultas de los clientes, resolver problemas y garantizar
Read more¿Cuáles son las 7 cualidades de un buen servicio al cliente?
Los buenos objetivos del servicio al cliente son Escuchar, comprender las necesidades de sus clientes, agradecerles y promover un ambiente positivo, servicial y amigable asegurará que se vayan con una gran impresión. Un cliente satisfecho
Read moreUna guía sobre lo que hace a un buen Representante de Servicio al Cliente
Ser un buen Representante de Servicio al Cliente (CSR) requiere una combinación de habilidades, actitudes y comportamientos destinados a brindar un servicio excepcional a los clientes. Aquí hay una guía que describe lo que hace
Read more